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掃碼槍運(yùn)用非常廣泛,在我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常會(huì)看到掃碼搶,那么,當(dāng)掃碼槍出現(xiàn)故障了,該如何進(jìn)行售后維修呢?立象條碼總結(jié)了5個(gè)常見的解決方法:
1.掃碼槍不能讀取條碼
有幾種可能的原因 :
1)沒有打開識(shí)讀這種條碼的功能
2)條碼不符合規(guī)范,例如缺少必須的空白區(qū),條和空的對(duì)比度過低,條和空的寬窄比例不合適
3)陽(yáng)光直射,感光器件進(jìn)入飽和區(qū)
4)條碼表面復(fù)蓋有透明材料,反光度太
高,雖然眼睛可以看到條碼,但是采集器識(shí)讀條件嚴(yán)格,不能識(shí)讀
5)硬件故障,和經(jīng)銷商聯(lián)系進(jìn)行維修
2.在筆記本電腦上,鍵盤接口的掃碼槍工作不正常,或掃描器正常而鍵盤不能工作 筆記本電腦上,鍵盤接口的掃描器相當(dāng)于外接鍵盤
筆記本電腦的鍵盤接口如果連接鍵盤之后可能的變化是:
1)原有鍵盤失效。這時(shí)掃碼槍正常而鍵盤不能工作
2)筆記本電腦的鍵盤正常,外接鍵盤不工作。這時(shí)掃碼槍不工作
解決辦法:
1)通過自動(dòng)方式設(shè)置BIOS使外接鍵盤工作
2)連接鍵盤接口掃碼槍
3)掃碼槍接外接鍵盤
4)或者直接使用串口掃碼槍
3.讀取一個(gè)條碼后,掃碼槍死機(jī)
由于掃碼槍的保護(hù)功能,如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤,會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài),從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果把沒有傳輸成功的數(shù)據(jù)讀取后,掃碼槍可以重新使用。如果發(fā)生這種現(xiàn)象,請(qǐng)仔細(xì)檢查連線、協(xié)議。確認(rèn)無誤后,關(guān)掉掃碼槍,再打開就可以重新正常使用。
4.設(shè)備不能上電
1)電源連接不好
2)保險(xiǎn)絲熔斷
3)掃碼槍電源電路故障
5.應(yīng)該送修的故障
1)指示燈異常,設(shè)備不能工作
2)有異常聲音
3)沒有激光線
4)掃描距離變得很近
在交通運(yùn)輸業(yè)、物流行業(yè)、鞋服行業(yè)等都會(huì)使用掃碼槍,它是不可或缺的一件物品,掃了它,很多工作都無法正常運(yùn)行,希望上述提到的關(guān)于掃碼槍售后維修的解決方法對(duì)大家有用,在遇到掃碼槍故障時(shí),可以嘗試按照上述的方法來解決。
立象條碼(http://kicme.com.cn)從事條碼行業(yè)19年了,在條碼行業(yè)具有良好的口碑,代理多家進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)的一線品牌,主營(yíng)條碼打印機(jī),條碼掃描槍,數(shù)據(jù)采集器,條碼軟件,不干膠標(biāo)簽,條碼碳帶等,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如您有掃碼槍需求。