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東莞立象條碼作為斑馬的核心代理商經(jīng)過多年對斑馬打印機的研究,總結斑馬打印機常見故障如下:
一、Zebra碳帶與標簽的安裝
按圖指示方向,虛線為碳帶安裝路徑,實線為標簽路徑?;鼐砗髲U碳帶不易剝落,則在裝入前用廢標簽的光滑底紙卷在回卷軸上,然后再上碳帶。安裝標簽時,根據(jù)不同標簽寬度調整限紙器。壓頭彈簧均勻,可避免打印機標簽跑偏。第一次使用打印機時要進行測紙。
二、面板控制
PAUSE 鍵:暫停與開始打印 FEED 鍵: 走一張紙 CANCEL鍵: 當打印數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C時,但不需打印可先按下PAUSE,然后多次按CANCEL直到數(shù)據(jù)燈關閉為止。 CALIBRATE:標簽測試.當安裝新規(guī)格標簽時,測試標簽的各項參數(shù)后,才能正常打印。 方法∶先按PAUSE鍵,然后按CALIBRATE進行測紙。測紙時標簽有加速過程, 說明測紙正確。 注意: 測紙完畢標簽可回卷,碳帶不能回卷。
三、設備調試
客戶可根據(jù)自己要求選擇打印方式,選SETUP進入設置。
Darkness ------------溫度值
Tear off ----------- 標簽撕離位置
Print mode ----------PEEL OFF (撕離方式)
Media type ---------NON-CONTINOUS (不連續(xù)紙)
Print Method --------THERMAL TRANS(熱轉印方式)
Print Width ---------打印寬度
List Formats --------格式列表
List Setup ----------設置列表
Media and Ribbon Calibrate ------測紙和碳帶
Label Top -----------標簽打印位置頂部調節(jié)
Left Position -------標簽左邊打印位置調節(jié)
用左右黑鍵修改設置,選EXIT鍵退出設置。*后選NEXT/SAVE鍵保存設置數(shù)據(jù)。 在調試正常后,可進入設置LIST SETUP ,然后選右邊黑色按紐打印出標準設置,保存此標簽以便出現(xiàn)故障時校對。
四、定期保養(yǎng)
打印機在使用過程中保持打印頭清潔,才能保證打印質量,延長打印頭壽命。在每打印一卷標簽時要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時要先關打印機、電腦電源,再連接纜線。 注:清洗打印頭等時要先關閉電源,打印頭屬于精密部件,*好請專業(yè)人員協(xié)助清洗!
五、打印頭壓力調節(jié)
根據(jù)打印不同的介質要調節(jié)打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力:調節(jié)螺母到打印較果*佳時的*高位置。否則長期打印會出現(xiàn)膠輥變形,造成碳帶摺皺,打印效果差。
六、打印機所有指示燈亮,LCD不顯示并不能操作
原因∶主板或EPROM損壞 解決辦法∶聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家,更換主板或正確安裝EPROM。
七、打印機所有指示燈閃爍并不能測紙
原因∶傳感器故障 解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家更換傳感器。
八、打印機打印過程縱向出現(xiàn)缺線
原因∶打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現(xiàn)磨損 解決辦法∶用酒精清洗打印頭或更換打印頭。
九、打印機打印中出現(xiàn)碳帶或標簽紙跑偏
原因∶壓紙彈簧不均及限紙器沒有按表簽寬度調整 解決辦法∶調整彈簧及限紙器
十、打印不清晰,質量差
原因∶ 1 溫度太低 2 碳帶、標簽質量太差 3 打印頭安裝不正確 解決辦法∶ 1 增加打印溫度,即增加打印濃度 2 更換碳帶和標簽紙 3 重新調整打印頭位置,尤其注意其左右高度一致
十一、碳帶發(fā)皺
原因∶ 1 碳帶沒有正確環(huán)繞在機器上 2 溫度設置不正確 3 打印頭的壓力和平衡設置不正確 4 介質沒有正確設置走紙量 解決辦法∶ 1 重新正確安裝介質 2 調整打印溫度,盡可能滿足打印要求 3 重新設置打印所需的*小壓力 4 重新設置介質的正確走紙量
十二、改變參數(shù)設置不起作用
原因∶ 可能參數(shù)設置的不正確,如果確認參數(shù)設置正確而問題依然存在,可能是主板的問題 解決辦法∶重新開機,進行出廠設置,然后再進行參數(shù)設置,并永久保存. 如果重新開機,進行出廠設置后,按默認方法使用打印機,如果還是不行,只有送廠家更換主板了
十三、使用BarOne軟件打印漢字、英文、條碼正常,而用其它打印軟件打印不能打印漢字
原因∶BarOne軟件直接控制打印機,而其它很多打印軟件通過windows的驅動程序打印。只有選擇合適的打印程序才能打印漢字,推薦使用海鷗驅動。 解決辦法∶和你的產(chǎn)品供應商聯(lián)系,使用海鷗驅動等良好的驅動程序,或使用BarOne等直接驅動打印機的軟件。
十四、原來打印標簽很正常,可是,自從換了另一種碳帶、標簽總是打印、走紙不正常
原因∶打印機有識別碳帶、標簽的傳感器具有記憶性。當換紙和碳帶時需要重新測紙。 解決辦法∶以S400(105Se)為例,在正常打印方式下,按MODE鍵三次,按FEED鍵,這時出很多紙,紙出完畢測紙完成,測紙信息自動記錄進打印機,下次開機不必從新測紙。跑出來的紙可以卷回。
十五、打印小標簽正常,可是打印大標簽總是打一半,另一半是空的
原因∶打印內(nèi)存太少,標簽過大時,部分信息丟失 解決辦法∶和你的產(chǎn)品供應商聯(lián)系,增加打印機內(nèi)存。
十六、應該使用哪種條碼打印機
用戶應如何選擇適合自己應用的條碼打印機,在選擇條碼打印機時,需考慮以下問題:
打印的數(shù)量:如果你每天需打印1000個以上的標簽,你便需要一臺堅固帶金屬外殼的高用量工業(yè)級打印機,如Zebra 105Se,XiII系列等。打印數(shù)量較小的,則可采用桌面型個人打印機系列,如Zebra S400,S600等。
標簽的大小:一般的條碼打印機可打印 4″X6″的標簽,這正切合現(xiàn)時貨運標簽的規(guī)格。你也可根據(jù)自己的需要靈活地打印出不同大小的標簽,如需打印更寬的標簽,可選擇170Xi II及220Xi II兩款型號。
標簽的內(nèi)容:如果你只需打印條碼及文字,一般的條碼打印機即可勝任。但如果你需要每張標簽均打印不同的條碼(如貨品編號)或文字(如貨運標簽),而又不想中途停止打印,你便需要一臺備有32位處理器的打印機,這樣可大大提高生產(chǎn)效率。此外,如你想在標簽上打印高質量的圖像,你可考慮選用300dpi的打印頭,以得出較好的效果。
打印的速度:不同款式的打印機有不同的打印速度,需視用戶對速度的要求。一般條碼打印機的打印速度為每秒2″-6″,而速度較高的打印機(如Zebra Xi II系列)每秒可打印8″-12″不等,若需在短時間內(nèi)印制大量標簽,高速的打印機便較為適合。
不同行業(yè)的應用:在生產(chǎn)線上或貨倉內(nèi)使用的打印機應選擇帶金屬外殼的型號較為堅固,如Zebra 105Se及Xi II系列;而在銷售點或辦公室內(nèi)可選擇桌面型個人打印機系列,如Zebra S400,S500等,因為所需空間較少,且便于移動。
十七、如何快速打印條碼
有幾種方法可以提高打印速度,可以使用其中的一種或幾種。 1)使用并口,而不是Zebra原廠提供的串口。串口雖然連接簡單,使用面寬,但是,其缺點是速度慢。對于一般的應用是可以的,但是對于對速度要求較高的場合,請換另行選用并口接口。 2)選用高檔打印機。高檔打印機允許的*高打印速度要比低檔的高出許多。 3)設置打印速度為高速模式,缺省設置為中速。但是,速度越高,打印效果越差。 4)使用較低的分辨率的打印頭。速度和效果不能兼得。